شرایط ارسال و تحویل

در TurkiSet می‌خواهیم محصولی که به دست شما می‌رسد، همان محصولی باشد که انتخاب کرده‌اید؛ به همین دلیل، فرایند ارسال برای ما فقط تحویل یک بسته نیست.

زمان تأمین و تحویل

بیشتر محصولات TurkiSet به‌صورت وارداتی و سفارشی از ترکیه تأمین می‌شوند. به همین دلیل، زمان تأمین و تحویل سفارش‌ها معمولاً حدود ۱۵ تا ۲۵ روز کاری خواهد بود.

این بازه ممکن است با توجه به شرایط تأمین، حمل‌ونقل و عوامل خارج از کنترل ما کمی تغییر کند. در صورت ایجاد تأخیر غیرمنتظره، موضوع را به اطلاع شما خواهیم رساند.

بررسی پیش از ارسال

پس از رسیدن سفارش به مجموعه TurkiSet، محصول پیش از ارسال بررسی می‌شود تا از سلامت ظاهری، تطابق محصول و وضعیت بسته‌بندی آن اطمینان حاصل کنیم.

پس از بررسی، سفارش برای ارسال به آدرس ثبت‌شده شما تحویل داده می‌شود.

روش ارسال

روش ارسال با توجه به شهر مقصد، نوع و ابعاد محصول و شرایط سفارش انتخاب می‌شود تا محصول با روش مناسب ارسال شود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارش‌ها برای مشتریان TurkiSet رایگان است.

پس از رسیدن و بررسی سفارش، محصول با بسته‌بندی مناسب برای ارسال آماده خواهد شد.

هنگام تحویل سفارش

لطفاً هنگام دریافت سفارش، در صورت امکان وضعیت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کنید. اگر آسیب قابل‌مشاهده‌ای در بسته‌بندی وجود داشت، موضوع را در اسرع وقت از طریق راه‌های ارتباطی TurkiSet به ما اطلاع دهید.

ما سفارش شما را پس از تأمین، بررسی و آماده‌سازی می‌کنیم و سپس برایتان ارسال خواهیم کرد.