حریم خصوصی و امنیت

در TurkiSet حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان برای ما اهمیت دارد. اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت در اختیار ما قرار می‌دهید، تنها برای ارائه خدمات، پردازش و ارسال سفارش و ارتباط با شما مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

ممکن است برای ثبت و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و اطلاعات مربوط به سفارش را از شما دریافت کنیم.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • ثبت و پردازش سفارش

  • تأمین و ارسال کالا

  • پیگیری وضعیت سفارش

  • پاسخگویی و پشتیبانی

  • انجام امور مالی و قانونی مرتبط با سفارش

محرمانگی اطلاعات

اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه است و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که برای انجام سفارش ضروری باشد؛ برای مثال، اطلاعات موردنیاز برای تحویل سفارش ممکن است در اختیار شرکت حمل‌ونقل قرار گیرد. همچنین در صورت الزام قانونی، اطلاعات موردنیاز در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار خواهد گرفت.

امنیت پرداخت

پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود و اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز و CVV2 در اختیار TurkiSet قرار نمی‌گیرد. لطفاً این اطلاعات را از طریق پشتیبانی یا پیام‌رسان‌ها برای ما ارسال نکنید.

امنیت اطلاعات

TurkiSet با رعایت اصول و استانداردهای امنیتی، تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده محافظت کند. اطلاعات مشتریان تنها در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه و برای انجام امور مرتبط با سفارش مورد استفاده قرار می‌گیرد.

تعهد ما به شما

در TurkiSet متعهد هستیم اطلاعات و حریم خصوصی شما را با دقت حفظ کنیم و در تمام مراحل خرید، از ثبت سفارش تا تحویل کالا، اطلاعات و شرایط مربوط به سفارش را به‌صورت شفاف در اختیار شما قرار دهیم. همچنین تلاش می‌کنیم سفارش‌ها را مطابق مشخصات اعلام‌شده پردازش کنیم و در صورت بروز هرگونه مشکل، پاسخگو و پیگیر درخواست شما باشیم.

اعتماد شما، مسئولیت ماست.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

در صورت تغییر در خدمات یا الزامات قانونی، این سیاست به‌روزرسانی خواهد شد و نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ مرداد ۱۴۰۵